Вопросы и ответы на них STRAH.WS

"Банк бонусов" - это дни которые можно обменять на кэшбэк. Кэшбэк баланс можно потратить на любую, доступную услугу на сайте.

Для получения дней, нужно приглашать по вашей реферальной ссылке людей. Получить свою ссылку (и узнать более подробно) можно в личном кабинете в разделе Реферальная программа. Кэшбэк начисляется при подключении вашего пользоватетя в статусе аккаунта Дилер.

Если нужно зарегистрировать пользователя, то перейдите в статус Дилер в личном кабинете на https://strah.ws и управляйте своими пользователями из своего аккаунта.

Так как желающих много, автоматически выдается случайный доступный источник, если источник стал недоступен, включите этот же канал еще раз пока не заработает (в 90% случаях с 2-3 раза нужный Вам канал заработает, если нет проблем на стороне провайдера).

Частая и распространенная ошибка - это неверно введен URL плейлиста. Например, указана буква O вместо цифры 0 (ноль), буква l (строчная L) вместо цифры 1 (один). Проверье правильность ввода URL.

Да, можно. Когда у Вас закончатся Premium дни, автоматически будет выводить Вам заставку, что не включены Premium дни. Вы таже можете продлить и пользоваться далее, не скачивая заново плейлист. Плейлист необходимо скачивать заново, только тогда, когда добавляются новые каналы, либо удаляются старые. Мы рекомендуем указывать URL плейлиста в Вашем плеере, ссылка все равно Ваша не будет меняться - Вам не придется обновлять плейлист вручную.

Запрещено выкладывать/делиться своей ссылкой/плейлистом где-либо. Кроме ваших знакомых или родных.

Да, можно. Привязки к IP нет, но есть ограничения на количество устройств.

Зависит от канала, Вашего интернет соединения (скорости) и Вашей удаленности.

Некоторые телевизоры (обычно старые) не поддерживают наш (и не только наш) текущий плейлист и мы никаким образом не можем повлиять на это. Будь то Premium или нет. Необходима перепрошивка. Как и где, мы подсказать не сможем, а можем подсказать только то, что нужно искать профильные форумы и спрашивать на них, либо знающих людей в своем городе. А правильнее будет - это приобрести любую (не "брендированную" и не заточенную под какй-то сервис) приставку на Android. Например Xiaomi TV Box S 3rd Gen.

Если Вы видите заставку strah.ws на которой указаны возможные причины появления данной заставки. Если плейлист заблокирован, то информация будет выводиться об этом в Личном кабинете. Если нет информации в Личном кабинете об блокировке/приостановке, то обновите плейлист (иногда добавляются/меняются каналы), либо закончились Premium. Чтобы не обновлять плейлист и забыть об этом, укажите URL плейлиста в Вашем устройстве и включите автообновление плейлиста ( например, для IP-TV Player это не потребуется ).

Вся информация для рестримеров расположена в разделе Рестримерам.

Сайт запущен и работает с 22.09.2016.

Вся информация, периоды подписки и все способы оплаты доступны на сайте strah.ws после регистрации по ссылке "ПОДКЛЮЧИТЬ". Или в разделе тарифов.

Это означает, что подключения идут с разных IP адресов (возможно, что вашим плейлистом пользуется еще кто-то) для аккаунта. Происходит привязка к IP как только было первое подключение к плейлисту. Также может из-за частого смены вашего IP провайдером (особенно у 4G/LTE). Привязка сбрасывается один раз в 12-24 часа автоматически. Если не желаете ждать автоматического сброса, то в личном кабинете нужно сменить ключ доступа или отвязать ненужное устройство в разделе "список зарегистрированных устройств".

На примере MAG250 Micro: Нужно выбрать пункт IPTV каналы (IPTV Channels). Далее нажмите на пульте кнопку MENU и выберите пункт меню Группа — Загрузить плейлист (Group — Download). В поле URL введите адрес плейлиста выданный в Личном кабинете и нажмите кнопку ОК на экране. В результате вы должны увидеть список каналов. Если появилось сообщение о том, что получить список каналов не удалось, то следует проверить:
— правильность подключения приставки к сети;
— правильность введённого адреса плейлиста;
Обращаем ваше внимание на то, что список каналов не обновляется автоматически, и если по каким-либо причинам он изменится, то вам нужно будет заново его загрузить. Нажмите на пульте кнопку EXIT. На вопрос о сохранении внесенных в список каналов изменений ответьте утвердительно.
Для других приставок аналогично. Также можно загрузить файл плейлиста на флешку и загрузить каналы с флешки. Для более подробной информации, как загрузить плейлист с флешки Aura, Mag и т.п. инструкций в сети Интернет достаточно много (особенно на YouTube). Рекомендация: рассмотрите приобритение приставки на Android, напрмер Xiaomi TV Box S 3rd Gen или другие. И установмте любой плеер из раздела программ.

К сожалению, мы не консультируем как и через что смотреть. Каждый выбирает сам. Мы предоставляем только плейлист. Список программ: http://strah.ws/programs

Зависания в вечернее время связано с тем, что по вечерам возрастает нагрузка на вашего провайдера (разумеется не у всех!) и скорость падает до минимальной. В следствии чего и происходят обрывы/зависания или буферизация. Нагрузки на наши серверы нет. Пример: в вашем доме 100 квартир. В ваш дом идет 1 Gbits кабель. От этого кабеля подключаются уже квартиры в том числе и ваша. Подключено 20-30 квартир с тарифом в 100 Mbits. Это уже превышает 1 Gbits общего кабеля который идет в дом. По вечерам начинают смотреть фильмы, качать торренты и т.п. Отсюда и происходит нагрузка на провайдера. К сожалению, бывает и такое, что провайдер намеренно занижает скорость для IPTV, когда видят, что у вас идет большой поток трафика извне. Также ваш провайдер может использовать далеко не самые лучшие маршруты, которые часто бывают перегружены в зарубежные страны, и хорошо будут идти только каналы в SD качестве и пережатые HD.

Значит ваше устройство (ПО) не поддерживает какой-то кодек. Например, в OTTPlayer.TV рекомендуем в настройках для Android выставить медиаплеер Decoder.

Удалите полностью плейлист из вашего плеера и создайте новый с новым URL на плейлист. Это касается особенно ottplayer.TV т.к. кэширует старые данные и они обновляются не сразу, и может пройти несколько часов, а может и дней.

Данная опция индивидуальная (для аккаунта и автоматически отвязывает последнее подключенное устройство при подключении нового в рамках лимита (лимит устройств отображается в личном кабинете). Подключается через поддержку.

Зависит от курсов валют. Курсы валют обновляются каждый день.

Необходимо полностью удалить плейлист из вашего устройства (плеера). Получить новый URL в личном кабинете и прописать новый URL на плейлист.

Необходимо скопировать URL на плейлист, вставить в браузерную строку и перейти по этому URL.

Вы можете написать нам и задать Ваш интересующийся вопросы.
Наш электронный почтовый ящик - support@strah.ws также работает онлайн чат